RUILEN & RETOURNEREN
1. RETOURNEREN (indien van toepassing)
U kunt binnen 30 dagen na aankoop uw product retourneren. Bij uw bestelling heeft u een retourformulier ontvangen. Deze kunt u ingevuld meesturen met uw pakket.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending zijn de volgende zaken van belang.
– Textiel mag niet gedragen en gewassen zijn.
– Het artikel in de originele verpakking retour zenden.
– Artikelen mogen niet beschadigd zijn.
–Retourformulier (pdf) moet volledig ingevuld zijn.
U kunt uw retour zending sturen naar:
DEFURB
Nijverheidsweg 16
7442 CH Nijverdal
Nederland
Zodra je retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te informeren dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Bij goedkeuring wordt uw restitutie verwerkt en wordt 70% van het aankoopbedrag naar u teruggeboekt.
Bij het ruilen van een artikel mag deze niet gedragen of gewassen zijn. Om een artikel te ruilen maakt u gebruik van het retourformulier. Zodra we het pakket van u hebben ontvangen zullen wij zo spoedig mogelijk het andere artikel toesturen.
Retouradres:
DEFURB
Nijverheidsweg 16
7442 CH Nijverdal
Nederland
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw product. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.