PRIVACY POLICY

OVER ONS PRIVACYBELEID
DEFURB geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van DEFURB. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 18-3-2025, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

OVER DE GEGEVENSVERWERKING

Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware

JouwWeb
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van JouwWeb. Wij maken gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software. Hierbij worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.

Webhosting

JouwWeb
Wij maken gebruik van de hosting- en e-maildiensten van JouwWeb. JouwWeb verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. JouwWeb is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

E-mail en mailinglijsten

Wij gebruiken de e-mailfunctionaliteit van JouwWeb om contact met u op te nemen. Uw e-mailadres en eventuele andere gegevens worden uitsluitend gebruikt om u te voorzien van updates en antwoorden op uw vragen. Alle e-mailverkeer wordt vertrouwelijk behandeld en opgeslagen in een beveiligde omgeving.

Betalingsverwerking

Mollie
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaatsgegevens en betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken voor het verbeteren van de dienstverlening en kan (geanonimiseerde) gegevens met derden delen.

Verzenden en logistiek

MyParcel/PostNL
Als u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel/PostNL. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens delen. MyParcel/PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.

DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Het doel van de verwerking is altijd direct gerelateerd aan de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing zonder uw toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen.

UW RECHTEN

U heeft op grond van de Nederlandse en Europese wetgeving de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzagerecht
  • Recht op rectificatie
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar

Neem voor vragen of verzoeken contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

COOKIES

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren.
Google Analytics: Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag via Google Analytics. Google kan deze informatie interpreteren in combinatie met andere datasets.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. U vindt altijd de meest recente versie op deze pagina.